La web de la Autoridad Portuaria de Bilbao ha sido reconocida como mejor web económica en el encuentro digital Deia 2017. Este premio se enmarca dentro del reconocimiento del periódico Deia a las mejores iniciativas en medios digitales.
La web de la Autoridad Portuaria de Bilbao está enfocada al cliente, con información sobre líneas marítimas, con especial atención a las de Short Sea Shipping, en las que el Puerto de Bilbao es líder, información sobre muelles y terminales, tasas y tarifas o intermodalidad (conexiones ferroviarias).
Con una buena velocidad de carga, permite obtener información actualizada en tres idiomas (euskera, castellano e inglés) y ha recibido visitas de 165 países.
Destaca la información sobre buques en puerto que se actualiza cada 15 minutos o el buscador de líneas marítimas por naviera, puerto, agente, país o mercancía.
Asimismo, muestra las ventajas competitivas del puerto tanto para el tráfico de mercancías como de pasajeros, con un
capítulo especial a la responsabilidad social corporativa. Incluye la plataforma telemática e-puertobilbao, donde el cliente puede realizar sus gestiones para embarcar o desembarcar una mercancía de manera electrónica. Los cruceros y su nueva terminal disponen de un apartado especial con características, acceso y aparcamientos.
La web es “responsive”, es decir se adapta a todo tipo de dispositivos, tabletas y móviles.